Langsung ke konten
Bungah Elinika

Data Deletion

Permintaan Penghapusan Data

Berlaku sejak 2 November 2026

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi yang kami simpan kapan saja. Halaman ini menjelaskan cara mengajukan permintaan dan bagaimana kami memprosesnya.

Draf dalam peninjauan. Dokumen ini sedang ditinjau dan dapat diperbarui. Pertanyaan dapat dikirim ke support@bungah-elinka.com.

Ajukan permintaan

Kirim email ke support@bungah-elinka.com dengan subjek “Permintaan Penghapusan Data”.

Buat Email Permintaan
  1. 1

    Kirim permintaan

    Kirim email ke support@bungah-elinka.com dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data". Sertakan nama, alamat email atau nomor telepon yang pernah Anda gunakan, layanan terkait, dan data yang ingin dihapus.

  2. 2

    Verifikasi identitas

    Kami memastikan permintaan berasal dari pemilik data, biasanya dengan membalas ke alamat email atau nomor yang terdaftar. Kami tidak akan meminta kata sandi atau dokumen identitas yang tidak diperlukan.

  3. 3

    Penelusuran data

    Kami menelusuri data Anda di sistem yang relevan, seperti kotak masuk email perusahaan dan catatan korespondensi.

  4. 4

    Penghapusan

    Data dihapus atau dimusnahkan. Data hanya disimpan apabila wajib dipertahankan berdasarkan peraturan perundang-undangan, dan dalam hal tersebut kami akan menjelaskan alasannya.

  5. 5

    Konfirmasi

    Kami mengonfirmasi hasil permintaan kepada Anda melalui kanal yang Anda gunakan.

Waktu pemrosesan

Kami akan mengonfirmasi penerimaan permintaan Anda dan memprosesnya sesuai jangka waktu yang ditetapkan oleh Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan peraturan pelaksananya.

Data produk Tapumi

Jika data Anda terkait penggunaan Tapumi, misalnya sebagai pelanggan atau mitra bisnis Tapumi, permintaan tetap dapat dikirim ke alamat di atas. Sebutkan “Tapumi” pada bagian layanan terkait. Penjelasan rinci tentang data yang diproses Tapumi tersedia di kebijakan privasi Tapumi di tapumi.app.

Integrasi platform pihak ketiga

Untuk aplikasi yang terhubung dengan platform pihak ketiga, misalnya Meta (WhatsApp atau Instagram), Anda juga dapat mencabut akses aplikasi melalui pengaturan akun di platform tersebut. Setelah itu, kirim permintaan ke kami agar data terkait ikut dihapus dari sistem kami.

Informasi lebih lanjut tersedia di Kebijakan Privasi.